お支払い方法
■クレジットカード決済
- VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しております。
- クレジット決済手数料：無料
- オンライン決済ですので、最短での商品発送が可能です。
■後払い（コンビニ・銀行・郵便局・LINEpay）
- 請求書は商品に同梱いたします。お近くの「銀行」「郵便局」「指定のコンビニエンスストア」「LINEpay」にてお振込みください。
- クレジット決済手数料：無料
- 後払い手数料：無料
- 後払いには株式会社ネットプロテクションズに よる与信審査があり、審査に数日かかる場合がございますので、お急ぎの場合は他決済をご利用ください。
- 与信審査に通らない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
※ご注文者様とお届け先のご住所が異なる場合は、ご注文者様のご住所へ請求書をお送りいたしますので、ご注意下さいませ。
※詳細はコチラをご覧下さい→ 「特定商取引法に基づく表記」
■代金引換え
※お試し商品はネコポスのみのため不可
- 代金引換手数料：330円（税込）
※送料無料と記載の商品は手数料無料
※3,500円以上のお買い物で無料
※ネコポスでのご利用はできません。
※領収書について
ご注文商品到着時の運送会社発行「品代金領収書」が正規の領収書なります。
（領収書の2重発行を防ぐためとなりますのでご了承ください。）
■Amazon pay
- 手数料：無料
Amazon.co.jpにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
※ご利用になるには、Amazon.co.jpのアカウントが必要です。
※現在ご利用の定期便などのご注文のお支払い方法をAmazon Payに変更することは出来ません。新しいご注文のみご利用いただけます。
返品について
- お肌に合わない、使用中に破損した、効果がなかったなどのお客様理由での返品は不可とさせていただきます。
- 未開封状態での破損、不良品、商品の送り間違いのみ返品取扱とさせていただき、商品の交換とさせていただきます。 到着後7日以内にお申し出ください。
- また、セット商品の一部商品のみの返品や開封済み、使用済みの場合も返品は不可とさせていただきます。
配送方法・送料について
■配送会社と送料について
- 佐川急便、ヤマト宅急便：配送料660円（税込）
※3,500円[税込]以上お買い上げの場合は、送料無料。
※沖縄県内または離島にお届けの場合、通常・送料無料商品ともに別途送料440円（税込）頂戴致します。
- ネコポス ： 送料無料
※日付・時間の指定はできません。
※基本ポスト投函となります。ポストに入らない際は手渡しとなります。
■お届け日数
ご注文日よりご注文後2日～10日
※休日や祝日を挟む場合や、後払い決済の場合、お届け地域によっては、日数がかかる場合がございます。
■指定可能な時間
▼指定可能配達時間帯
午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00
※ただしヤマトネコポス（ポスト投函）の場合は指定できません。
※指定の配送業者により、一部ご利用いただけない時間帯があります。
メールが届かないお客様について
ご注文確認メールや配送メール、またパスワードの変更メールや次回定期発送の
ご案内メールなどグランディムショップでは様々なメールでご連絡させて頂いております。
それらのメールが届かない場合は下記内容をご覧下さい。
携帯メールをご使用の場合は、ドメイン指定受信設定による受信拒否でメールが届かない事がございます。
大変お手数ですが、
送信元ドメイン：flair-shop.jpをご登録お願いいたします。
※登録方法はコチラをご覧下さい。
迷惑メールフォルダの設定をしている方は振り分けられている可能性がございますので、１度ご確認下さいませ。